Hilfe / FAQ
Warum können Privatleute nichts bestellen?
Wir bieten unsere Produkte ausschliesslich zu Netto-Preisen und in größeren Stückzahlen an. Der Gesetzgeber verpflichtet uns zu überprüfen, ob es sich bei unseren Kunden um gewerbliche Abnehmer handelt.
Was heißt "Druckbare Version" auf Ihren Webseiten?
Wenn Sie auf diesen Link klicken, öffnet sich eine neue Seite, die von unserem Websiten-System extra für den einfachen Druck des Seiten-Inhalts erzeugt wird. Sie brauchen nur noch auf den "Drucken-Button" Ihres Browsers drücken oder im Menü "Datei" das Untermenü "Drucken" anklicken - schon erhalten Sie einen optimalen Druck unserer Internetseite.
Warum berechnen Sie Muster?
Muster werden uns von unseren Herstellern & Distributoren aus kostentechnischen Gründen immer berechnet und sind grundsätzlich von der Rückgabe ausgeschlossen. Musterteile verursachen uns neben hohen Pick-, Verpackungs- und Frachtkosten auch hohe Verwaltungskosten. Es wäre nun ein Einfaches, diese Kosten in unserer Kalkulation verschwinden zu lassen.
Unsere Philosophie ist aber hohe Kosten-Transparenz.
Eine Verrechnung der Muster über eine Gutschrift kann, nach dem Grundsatz der Kulanz und der Verhältnismäßigkeit, mit einem später vergebenen Auftrag in Aussicht gestellt werden. Bitte halten Sie im Einzelfall Rücksprache.
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